Übersicht Vertragsarten

Die Vertragsart BW (Basiswartung) beinhaltet:   Eine Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise sowie einen Satz gerätespezifischer präventiver Verschleißteile für die Wartung. Der Vertragspreis setzt sich zusammen aus einem Grundpreis pro Anlage sowie einem gerätespezifischen Anteil für die Verschleißteile. Alle zusätzlich zur Wartung anfallenden Reparaturen werden mit Arbeitszeit, Anreise, Ersatz- und Verschleißteilen nach Aufwand gemäß unseren Preislisten in der jeweils gültigen Fassung berechnet.   Die Vertragsart BS (Basis) beinhaltet:   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise Arbeitszeiten bei sonstigen anfallenden Reparaturen, die Anreise wird regulär berechnet. 5% Rabatt auf gerätespezifische Verschleißteile / Verbrauchsmaterial. Ersatzteile werden gemäß unseren Preislisten in der jeweils gültigen Fassung berechnet. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart EV (Exklusiv) beinhaltet: *   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise Arbeitszeiten bei sonstigen anfallenden Reparaturen, die Anreise wird mit 100,- € berechnet. Alle während der Vertragslaufzeit benötigten Ersatzteile. 5% Rabatt auf gerätespezifische Verschleißteile / Verbrauchsmaterial. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart PM (Premium) beinhaltet: *   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise Darüber hinaus sind alle Arbeits- und Reisezeiten bei eventuell sonstigen anfallenden Reparaturen enthalten. Ebenfalls enthalten sind alle während der Vertragslaufzeit benötigten Ersatz- und Verschleißteile. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart ISO beinhaltet:   1x Überprüfung der unter Vertrag stehenden Geräte pro Jahr nach Testvorschrift mit Zertifikat inklusive Arbeitszeit und Anreise. Die Systemtestung beinhaltet die Überprüfung der Spezifikationen der einzelnen Geräte eines Systems, keine Reparaturen. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart BS / Iso (Basis plus Iso) beinhaltet:   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise 1x Überprüfung der unter Vertrag stehenden Geräte pro Jahr nach Testvorschrift mit Zertifikat. Arbeitszeiten bei sonstigen anfallenden Reparaturen, die Anreise wird regulär berechnet. 5% Rabatt auf gerätespezifische Verschleißteile / Verbrauchsmaterial. Ersatzteile werden gemäß unseren Preislisten in der jeweils gültigen Fassung berechnet. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart EV / Iso (Exklusiv plus Iso) beinhaltet: *   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise. 1x Überprüfung der unter Vertrag stehenden Geräte pro Jahr nach Testvorschrift mit Zertifikat Arbeitszeiten bei sonstigen anfallenden Reparaturen, die Anreise wird mit 100,- € berechnet. Alle während der Vertragslaufzeit benötigten Ersatzteile. 5% Rabatt auf gerätespezifische Verschleißteile / Verbrauchsmaterial. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Die Vertragsart PM / Iso (Premium plus Iso) beinhaltet: *   1x Wartung pro Jahr inklusive Arbeitszeit und Anreise 1x Überprüfung der unter Vertrag stehenden Geräte pro Jahr nach Testvorschrift mit Zertifikat. Arbeitszeiten und Anreisen bei sonstigen anfallenden Reparaturen. Alle während der Vertragslaufzeit benötigten Ersatz- und Verschleißteile. Modifikationen oder Umbauten von Geräten nach Kundenwunsch sind nicht Bestandteil des Wartungsvertrages.   Zu den gerätespezifischen Verschleißteilen zählen:   HPLC Anlagen Pumpen: Dichtungen, Kolben, Ventile Autosampler: Injektionsnadel, Rotorseal Detektoren: Lampen, Zellenfenster, Dichtungen Spektralphoto- & Fluorometer: Lampen * (Die Vertragsarten EV und PM werden je nach Alter und Zustand der Geräte bewertet und rabattiert.)